Con la satisfacción del consumidor siempre en el punto de mira, las empresas, cada vez con mayor frecuencia, estiman conveniente implantar soluciones de planificación colaborativa para trabajar conjuntamente con proveedores y distribuidores con el fin de tener una previsión exacta de la demanda y así optimizar la cadena de suministro. Estamos hablando del modelo CPFR, cuyo cometido es lograr la eficiencia en los procesos logísticos.