La eficiencia de una técnica de venta está directamente relacionada con los resultados. Es decir, que una técnica de venta efectiva es aquella que consigue aumentar el índice de ventas y a la vez asegura la fidelidad de los clientes, en cuanto a que después de probarlo por primera vez, vuelven a comprar el producto o alquilar el servicio de nuevo.
5 consejos para afrontar una crisis de negocio
¿Saben las organizaciones reconocer las crisis y gestionarlas en consecuencia? Parece ser que no siempre es así, lo que puede llevar a una pérdida de prestigio de cara a los stakeholders de la empresa. Una inadecuada gestión de la crisis puede conllevar una importante pérdida de presencia en el mercado.
Una nueva ley desfavorable, una mejora competitiva de la competencia, un fallo en la calidad del producto, servicio o proceso, etc., pueden llevar a situaciones que pongan a su negocio al borde del abismo.
La fidelización del cliente a través del trato personalizado
Las pequeñas y medianas empresas a menudo pueden sentirse inferiores a las grandes corporaciones. Las segundas ya están asentadas, muchas de ellas internacionalmente y poseen una sustanciosa cartera de cllientes. Sin embargo, hay ciertos aspectos en los que las pymes pueden estar orgullosas de destacar, tales como el hecho de ofrecer un trato personalizado al consumidor, algo que éste valora enormemente y que proporciona a la pequeña empresa una ventaja competitiva en el mercado.
Los Tratados de Libre Comercio de la Unión Europea
Establecer el marco legislativo oportuno es la mejor manera de favorecer los intercambios comerciales entre países. Los acuerdos que la Unión Europea ha firmado con diferentes Estados desde su constitución no sólo tienen este objetivo sino que además, en su articulado, todos ellos dejan entrever un interés por fomentar el diálogo y promover los derechos sociales.
La nueva ley laboral en México
La legislación laboral en México tuvo muy pocos cambios durante varios años y aquellos cambios que llegó a tener eran sobre cuestiones muy básicas, sin embargo el ámbito laboral se encuentra en un constante cambio generado por las nuevas tecnologías, los nuevos esquemas laborales y en general las necesidades que deben ser cubiertas en esta área. Derivado de todo lo anterior se han generado varios cambios importantes en la Ley Federal del Trabajo que deben ser aplicados durante este 2013 por todas las empresas.
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