Las variables críticas de desempeño o Key Performance Indicators son evidencias que facilitan datos acerca del éxito de un proceso o una intervención. El desempeño se refiere al grado en que esta intervención alcanza los resultados esperados.
La toma de decisiones estratégicas supone anticiparse y tomar ventaja respecto a la competencia. Supone establecer (y cumplir) los objetivos estratégicos de la organización, gracias a una planificación, ejecución, evaluación y re-evaluación de las acciones racionales y efectivas.
La eficiencia del trabajador no se mide en las horas que dedica a su labor y es errónea esa percepción de que cuanto más tiempo emplea en su actividad, mayor rendimiento. Precisamente, por lo desacertada que es esta conclusión, está cobrando más relevancia el denominado trabajo por objetivos, que no mide las horas, sino los resultados alcanzados.
Una de las mayores satisfacciones para el emprendedor es ver a su startup dando sus primeros pasos, una fase inicial que será decisiva para el desarrollo futuro de la empresa. No obstante, para prosperar será necesario pasar de ser una startup (compañía de reciente creación) a ser una scaleup (compañía con afán de escalar), una segunda categoría que lleve a la empresa a tener realmente un impacto positivo en la economía del país. Veamos más detenidamente qué son las scaleups, un término que comienza a sonar fuerte.
Aunque muchos empresarios consideran que los planes no son más que un papel más que archivar en la oficina, en una empresa son necesarios ya que se ha de tener claro el rumbo.
Para fijar este rumbo se definen los objetivos, y para el logro de los objetivos se definen los planes.