El conocimiento y la información que se obtenga de un entorno, mercado o industria será determinante en la toma de decisiones. Cuantos más datos, entonces, posea el emprendedor de sus potenciales clientes, sus competidores, su nicho, etc, más exhaustivo será el análisis de los mismos y, por ende, mejores decisiones se adoptarán. Es lo que se conoce como 'inteligencia de negocios', una herramienta que transforma meros datos en información relevante para llevar a la empresa por el buen camino.

Cuando ya se han definido los objetivos de una empresa, es el momento de definir las estrategias, ya que los resultados dependen directamente de ellas.

Se trata de buscar de forma abierta un plan que implique aprovechar las ventajas competitivas que una empresa pueda tener, para poder así lograr esos objetivos de crecimiento o expansión que todas las empresas tienen. Una estrategia es el mecanismo mediante el cual se coordinan los esfuerzos de todos los elementos de una empresa, tanto recursos materiales como humanos.

Su empresa debe tener un rumbo. Ir a la deriva en un mercado tan competitivo y enmarcado en una profunda crisis económica no es una opción.

Las franquicias son modelos de negocio que ya han sido probados y comprobados en su eficacia y rendimientos que son puestos a disposición de otros para ser explotados, mientras que la innovación busca mantenerse a la vanguardia y encontrar nuevos productos, generar cambio en su industria y busca el movimiento. Estas dos opciones son totalmente opuestas entre sí y sin embargo buscan que el empresario se posicione dentro de su industria.

El liderazgo de las organizaciones o dirección de la empresa, en la actualidad, debe tener en cuenta diferentes aspectos, especialmente la consecución de resultados y el cambio como elemento clave en la coyuntura actual. Las otras variables que hay que incluir en esta ecuación son las personas y los valores, como guía de los comportamientos.

Estos elementos son interdependientes, y en el momento que se actúa sobre uno de ellos, afecta al resto. Vamos a centrarnos en las personas, como factor determinante para conseguir resultados y promover cambios respetando los valores de la organización.