El Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje (SIMA)
El SIMA la entidad que da soporte administrativo y de gestión a los procedimientos de solución de conflictos previstos en el ASEC IV. Es una institución paritaria constituida a partes iguales por las organizaciones sindicales y empresariales más representativas firmantes del ASEC IV.
Procedimiento de mediación ante el SIMA
La mediación será llevada a cabo por un órgano unipersonal o colegiado, que procurará, de forma activa, solventar las diferencias que han dado lugar al conflicto.Las partes que acudan a mediación, deberán dejar constancia por escrito de las divergencias que existen entre ellas. Cada una de ellas designará además un mediador y señalará las funciones del mismo.